ヤッホー会員機能の使い方・ヤッホー会員サポート

ヤッホー会員とは

オートチェックイン機能の使い方

セルフスタンプの使い方

ヤッホー会員とは

ヤッホー会員とは、従来の機能に加えて、さらにヤマスタを使った登山やハイキングが便利になる機能を追加した有料会員サービスです。
※ヤッホー会員の概要や特典はこちらをご覧ください。

オートチェックイン機能の使い方

チェックイン場所の近くに到着すると、自動でスタンプを取得する機能です。チェックイン忘れを防止します。

お出かけ前に

位置情報設定を確認

オートチェックイン機能を使う前に必ず位置情報の設定をご確認ください。位置情報の設定方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
※位置情報の設定やスマートフォンのGPS性能によっては機能が正しく作動しないことがございます。あらかじめご了承ください。

スタンプラリーに参加し、チェックイン場所を把握

お出かけ前にスタンプラリーに参加しておきましょう。チェックイン対象の場所は、「チェックイン場所一覧」で事前に確認することができます。 ※スタンプラリーに参加しないでスタンプを獲得した場合、獲得したスタンプはスタンプ帳には登録されず、マイページのスタンプリストにのみ登録されます。事前のスタンプラリーへの参加を忘れないようにご注意ください。

現地に着いたら

オートチェックインをオンにする

登山・ハイキングで歩き始める前に、マイページにあるヤッホー会員メニューの「オートチェックイン」をタップして、オートチェックインをオンにします。

※使用中はヤマスタトップ画面に「オートチェックインがONです」と表示されます。

オートチェックインをオフにする

登山・ハイキングを終えたら、マイページにあるヤッホー会員メニューの「オートチェックイン」をタップして、オートチェックインをオフにします。

※オートチェックインがオンになっている間は、アプリがGPSを取得し続けてバッテリーを消費するため、登山・ハイキングの終了後はオートチェックインを必ずオフにしてください。
※オートチェックインでスタンプが取得できなかった場合は、こちらをご覧ください。

セルフスタンプの使い方

ヤマスタ利用開始前に登った山や、チェックインし忘れてしまった山のスタンプを、年間10か所までユーザー様ご自身で発行できるサービスです。ヤッホー会員を継続契約すると、新たに上限10か所（1年間）のスタンプを発行することができます。 ※セルフスタンプで発行したスタンプは、ノベルティやキャンペーンの応募には使用できません。
※1年間で発行したセルフスタンプが10か所未満でも、翌年に残数は繰り越しされません。

スタンプを発行したい場所を選択

マイページにあるヤッホー会員メニューの「セルフスタンプ発行」から、「セルフスタンプを発行する」をタップし、スタンプを発行したい場所をリストまたはマップから選択します。

チェックイン日時を入力して発行

チェックイン日時を入力し、ページ下の「セルフスタンプを発行する」をタップしてください。

※一度発行したセルフスタンプは、ご自身で修正・削除することはできません。修正のご依頼は、スタンプ発行日時の修正のみ受け付けます。また、セルフスタンプの入れ替えは、同名または名前の類似による誤入力の場合のみ受け付けます。[ヤマスタトップ]＞ページ下の[お問い合わせ]よりご連絡ください。
※スタンプラリー参加前のスタンプはマイページのスタンプリストのみに発行され、スタンプ帳には発行されません。

その他のヤッホー会員に関するご質問はFAQをご確認ください。
解決しない場合は、アプリTOP＞ページ下の「お問い合わせ」より、お問い合わせ内容をご記入ください。