YAMASTA（ヤマスタ）-登山の記念にチェックイン！山のスタンプラリーアプリ

＜ヤマスタ事務局よりお知らせ＞

Android12搭載機種における、不具合のお詫びとお願い

只今、OSがAndroid12の機種で、ヤマスタVer2.8.0にアップデートできない不具合が発生しております。
現在原因を調査しており、来週には解消を予定しております。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、原因が解消するまでアップデートをお待ちいただきますようお願いいたします。原因が解消されましたら、本HPやアプリのプッシュ通知でお知らせをさせていただきます。

なお、不具合発生中にアプリが使えず、スタンプが取得できなかったユーザー様は、お問い合わせをいただくことで、サーバーからスタンプを発行いたします。下記の「お問い合わせ方法」の内容をご記載いただき、事務局宛にメールをお願いいたします。

何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■スタンプ発行のお問い合わせ方法
下記の情報を記載のうえ、ヤマスタ事務局（yamasta-info@yamakei.co.jp）にメールをお願いいたします。
①所定のチェックイン場所で撮った写真
②ヤマスタID（※IDの調べ方は、[ヤマスタトップ]＞画面左上の[メニュー]＞[ID・引き継ぎコード確認]です。）
③チェックイン場所名
④チェックインした日付と時間（例：2021/9/1 14:00）
⑤原因「Andeoid12不具合」とご記載ください

お出かけの際には、政府や各自治体の方針を参考にした行動と、新型コロナウイルス感染拡大防止の対策に引き続きご協力いただけますようお願い致します。

今後も状況によって、急な変更などのご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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